Gestion des équipes

Une organisation peut disposer d'une multitude de membres avec différents rôles. Cela vous permet si besoin de créer une véritable structure hiérarchique au sein de votre organisation.

Rendez-vous dans la section Votre équipe de votre tableau de bord d'organisation pour commencer.

Les Rôles

les rôles sont accessibles via l'onglet Rôles.

Les rôles permettent à ceux qui les possèdent d'effectuer un certain nombre d'actions au sein de l'organisation.
Par défaut, une organisation dispose d'un rôle administrateur qui ne peut pas être modifié et qui doit toujours être détenu par au moins un membre.

En créant de nouveaux rôles via le bouton Nouveau rôle, vous pourrez choisir une multitude de permissions à lui assigner.
Ces permissions peuvent concerner soit l'organisation, soit ses évènements.
Pour chaque permission, vous pouvez déterminer le niveau d'administration à assigner: Lecture, Ecriture ou aucun.

Les permissions d'organisation

Ces permissions concernent l'administration de l'organisation et permettent de contrôler l'accès aux ressources suivantes:

  • Compte bancaire
  • Membres
  • Triggers
  • Appareils
  • Campagnes
  • Clients

Les permissions d'évènement

Ces permissions sont construites différemment de celles de l'organisation pour vous permettre de contrôler l'accès aux différentes ressources de chaque évènement.
Elles sont donc composées d'un enchainement de règles additives dans lesquelles vous pourrez renseigner:

  • Un ou plusieurs évènements sur lesquels appliquer la règle
  • La liste des ressources dont vous voulez contrôler l'accès parmis
    • Participants
    • Coupons
    • Commandes
    • Scans & interactions

Les Membres

les rôles sont accessibles via l'onglet Membres.

Un membre est un utilisateur qui dispose d'un rôle au sein de votre organisation, vous pouvez assigner plusieurs membres à un seul et même rôle. Notez qu'il doit toujours rester au minimum 1 membre disposant d'un rôle administrateur au sein de votre organisation.

Pour ajouter un membre à votre équipe, vous pouvez procéder de la manière suivante:

Étape 1

Créez un rôle

Référez-vous à la section précédente si vous avez besoin d'aide avec cette étape.

Étape 2

Ajoutez un membre

Vous pouvez ajouter un membre avec le bouton Ajouter un membre, puis en renseignant l'adresse e-mail du nouveau membre, ainsi que le rôle que vous souhaitez lui assigner.

Étape 3

Attendez que le membre accepte votre invitation à rejoindre l'organisation

Un mail d'invitation est envoyé à l'adresse e-mail que vous avez renseigné. Il vous faudra attendre que le destinataire accepte l'invitation depuis son compte Shunter.

Étape 4

Le nouveau membre a rejoint l'organisation !

Une fois l'invitation acceptée, le nouveau membre a accès à l'organisation avec les permissions que vous lui avez attribué !

Vous pouvez modifier le rôle d'un membre, ou le radier de l'organisation à tout moment.

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